左から、執行役員 新卒事業プロダクト管掌 藤本さま、弊社担当 中田
株式会社ABABAさまは、就職活動の「プロセス」を評価する新卒ダイレクトリクルーティングサービス『ABABA』を展開する、HRテック領域のスタートアップ企業です。最終面接まで進んだ学生という他社の評価を価値に変え、企業と学生のマッチングを創出するプラットフォームとして、独自のポジションを築いています。
事業成長に伴う既存システムのリプレイスを進めるなか、同社が直面したのは、それを推進できる即戦力をいかに確保するか、という課題でした。そこで選んだのが、フリーランス活用です。
本記事では、プロダクト統括を担う執行役員の藤本さまに、当時の課題認識やフリーランス活用の意思決定、参画後にどのように開発体制が変化していったのかについてお話を伺いました。
藤本さま：ABABAは、最終面接まで進んだ学生さんのみが登録できる新卒ダイレクトリクルーティングサービスです。最終面接まで進んだという事実は、その企業の採用基準を満たしていた証です。相対評価のなかで惜しくも内定には至らなかったものの、確かな実力を持つ学生さんだけが集まるプラットフォームになっています。
登録企業にとっては、学生さんがどういった企業に興味を持ち、どういった企業に評価されているのかが分かるため、自社にマッチする学生さんを狙い撃ちしてスカウトを送信できます。能力面だけでなく、カルチャー面でのマッチもしっかり実現できるのが特徴です。
学生さんにとっても、最終面接で落ちるのはショックが大きいこと。就活で頑張った努力や過程がしっかり評価されるというのが、サービスとして受け入れられている理由だと思います。落ち込んでしまう学生さんが多い中で、少しでも前向きに就活をリスタートしてもらえるサービスを目指しています。
ビジネスモデルは成功報酬型です。スカウトを送って学生さんとマッチングし、基本的には内定承諾まで進んで初めて費用をいただく形で、質と成果にこだわったモデルになっています。
藤本さま：プロダクト統括という立場で私が全体を見ています。組織としてはPM、エンジニア、デザイナー、データマネジメントの4部署で構成されている体制です。
藤本さま：入社当時、プロダクトチームにはエンジニアはCTOと業務委託のみで、正社員が一人もいない状態でした。
そこで強く感じたのが、「このままではプロダクトがボトルネックになり、事業のグロースを妨げてしまう」という危機感です。
ABABAはBubble（ノーコード）でシステムを構築しているのですが、事業を拡大していくとなると、セキュリティやスケーラビリティの面で、近い将来基盤としての限界が見えるのが明白でした。
加えて、AIコーディングの進化によって、フルコード開発のスピードはノーコードに匹敵する、あるいは凌ぐ水準にあります。この潮流のなかでフルコードへ移行しなければ、作りたいプロダクトを作りたいスピードで実現することが難しくなると考えました。
フルスクラッチでのリプレイスを進めるにも相応の人手が必要になるため、早急に体制を整えなければならない局面でした。
藤本さま：正社員と業務委託の区別には、全くこだわっていません。今の時流として、プロダクト開発系の人材は、優秀な人ほどフリーランスとして業務委託で働くことを選ぶ傾向があると感じています。
正社員の採用難易度も上がっていますし、そうした観点からも、フリーランス人材の活用は必要不可欠だと考えています。一方で、フリーランスに対する懸念がなかったわけではありません。
初めてフリーランスの方に参画いただくことを検討した際は、「契約上、タスクをこなせばいい」というスタンスの方が多いのではないか、という印象を正直持っていました。
ただ、面談時にマインド面をしっかり見極めることで、正社員と遜色ないプロダクトへの興味関心やコミットメントを持った方に参画いただけると実感しています。なので今では大きな懸念はありませんね。
藤本さま：フルスクラッチのプロジェクトを開始することが主目的だったので、そこをリードしていただけるフルスタックのエンジニアを求めていました。
具体的には、インフラからバックエンド、フロントエンドまで一定精通している方で、かつゼロイチでプロジェクトを推進したことがある、もしくはリプレイスした経験をお持ちの方ですね。
当時は正社員のエンジニアがいない環境でしたので、フルスクラッチプロジェクトにおけるリードエンジニアとして推進してくださるようなマインドや姿勢を持った方を探していました。
プロダクトやプロジェクトに対する想いがしっかりある方がいい、と。かなり難しい条件だったとは思いますが、そういった前提でお願いした形です。
藤本さま：当社は少人数のチームですので、スキルだけで割り切って判断するのではなく、「一緒に仕事をしたいと感じるか」を基本にしています。チームとしてプロダクトを開発していく中で、一緒に働くイメージがつくかどうかは、とても大事にしていますね。
逆に言うと、実務におけるスキルの部分は面談だけではわからない。そこは一定信じるしかないんです。ただ、この人だったら万が一スキルが足りなくてもやりきってくれるだろうと感じる方であれば、責任を持ってやりきっていただけることが多いですね。
一方で、少しでも違和感があったら見送らせていただく、というのは絶対に決めています。前職で人事をしていた経験から確信を持って言えることは、妥協して採用してうまくいくことはまずないんです。たとえ業務委託という契約で、3か月で契約終了という手段が取れるとしても、3ヶ月でダメでしたとなったら、ご本人にとってもすごく不幸な結果になってしまいますし、私もすごく心苦しいです。弊社はミスマッチを解消すると謳っているのですが、それなのに自らミスマッチを招くような採用は絶対にしない。これは強く意識しています。
実際、R.Sさんの前にもお二人ほど候補者がいたのですが、妥協せずに見送った結果としてR.Sさんに巡り合えました。妥協しなくてよかったな、と感じています。
R.SさんPython、Java、JavaScript、TypeScriptといった多様な言語を用いたWebアプリケーション開発に強みを持つ。特にTypeScript(Vue.js、Nuxt.js、React、Next.js)を用いたモダンなフロントエンド開発、PythonやJavaを用いたバックエンド開発経験が豊富。直近では、自治体・学校向け学習支援Webアプリ開発において、フロントエンドからバックエンド、CI/CD構築、AWSへのインフラ移行まで幅広い業務を経験。スタートアップフェーズのプロジェクトに参画し、アーキテクト検討からプロジェクトマネジメントを担いながらリードエンジニアとしてチームを率いてきた経験を持ち、要件定義から運用保守まで一貫して対応可能。
S.Kさんフルスタックに対応可能で、特にサーバーサイドでの開発に強みを持つ。大学院で機械学習を学んだ後、組み込みエンジニアとしてキャリアをスタートし、その後Webアプリエンジニアへキャリアチェンジ。スタートアップ企業のサービス立ち上げ時よりアーキテクチャ設計、技術選定、インフラ構築、サーバーサイド・フロントエンド開発など幅広く経験を積んでおり、ベンチャー企業での立ち回りを理解した適切な対応が可能。温和な人柄で、周囲と円滑なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる。
D.Tさん2019年よりエンジニアとしてのキャリアをスタートし、React.js／Vue.jsを中心としたフロントエンド開発に強みを持つ。Ruby・Goによるバックエンド API開発の経験もあり、フロントエンドを起点にシステム全体を理解した開発が可能。既存プロダクトの改善・リファクタリング・パフォーマンスチューニングといった「安定稼働を前提とした開発」を強みとし、直近ではReactからNext.jsへの移行プロジェクトを担当。技術面だけでなく「業務としてどう使われるか」を意識した設計・実装ができる点が特長で、AWS・GCP双方のクラウド環境での開発経験も持つ。
G.YさんSRE(サイト信頼性エンジニアリング)の文化や体制をゼロから構築・浸透させることを得意とし、SLI/SLOの策定、Datadog・NewRelic等を用いたサービスの可視化、ポストモーテムの実施など、信頼性を根本から高める取り組みを多数主導。TerraformによるIaC、EKS移行、AWSコスト最適化などモダンで高度なクラウドインフラ設計・運用スキルを備える。アプリケーション開発でもRuby on RailsやGolangによるバックエンド開発、React.js・Next.jsによるフロントエンドSPA化を牽引した経験を持つ。大手IT企業でのSREチームリーダーやEMを歴任し、チームビルディングや評価制度設計といったマネジメント業務にも対応可能。
藤本さま：今回のフルスクラッチプロジェクトでは、4名のフリーランスエンジニアにそれぞれの専門領域で力を発揮いただいています。
R.Sさんが開発全体をリードするスクラムマスターの役割を担い、S.Kさんがバックエンドの設計・開発、D.Tさんがフロントエンド領域、G.YさんがSRE/インフラ基盤の構築を担当する体制です。
藤本さま：正直、当時はまだ「これからフルスクラッチをやっていくぞ」というフェーズで、タスクレベルでの具体的な業務内容は決まっていませんでした。むしろ、そこを明らかにしていくこと自体をお任せしました。
Bubbleで作っているサービスをフルコードに、かつAIコーディングをフル活用してモダンな開発をしていく。そのためにどういうステップで進めるのがいいか、どれくらいの人員が必要か、スケジュール感はどうか、そういったところを一緒に考えていくという形です。
プロダクトのことを理解していただいたうえで、スケジュール感・予算の中でどういう体制で進めるのがベストかをディスカッションしながら設計し、実行に向けて一緒に走っていただくことをお願いしました。
藤本さま：すごく人当たりのいい方です。エンジニアというと固い方をイメージされる人も多いと思いますが、ゼロイチでの新規開発やスクラムマスターの経験もある方なので、各ステークホルダーとのコミュニケーションも上手で、PMとも良好な関係を築いてくれています。プロジェクト全体の雰囲気がいいのは、本当にありがたいです。
マインド面でも、フルスクラッチプロジェクトの目的を明確にし、それを達成するためにはどうすべきかを常に考えて自発的に提案いただけます。
「なんとなくプロジェクトを進める」のではなく、「目的を達成するための最適解は何か」を常に考えてくれる。そういったマインドはとても助かっていますし、R.Sさんでよかったなと強く感じています。
藤本さま：フルスクラッチのプロジェクトはまだ設計段階で、これから実装に入っていくところなので、アウトプットという観点では目に見えた成果はまだこれからです。
ただ、このプロジェクトを始めようと決めた時点では、エンジニアもいない中で「本当にこの人数を採用できるのか」「本当にこのスケジュールで進むのか」と、すべて理想論で語っているような状態でした。それが今、かなり現実味を帯びてきています。予算・期間内でちゃんと終わらせられるという目処が立ってきました。
また、AIを活用した開発についても、日々進化するAIの最新動向を常にアップデートしながら、開発だけでなくデザイン領域までAIを活用するなど、プロジェクト全体でAI活用を推進できる状況になっています。デザインからフロントエンドへAIで繋ぎ込んで、実装まで一気にやってしまうといったことも実現しつつあります。
フルスクラッチプロジェクトが終わったタイミングで理想のシステム、開発体制に生まれ変わることは、現時点ですでに手応えとして感じています。
藤本さま：会社のカルチャーを支える正社員を採用しつつも、プロフェッショナルなスキルを重視するフリーランスの方とのバランスを大事にしていきたいと考えています。フルスクラッチが完了した後も、引き続きフリーランス活用をさせていただくだろうなと感じています。
プロジェクトの次が見えている状態と見えない状態では、全然違います。実装が終わった後の運用イメージまで、今の設計段階で見通せるようになっているのは、本当に大きいですね。
藤本さま：そもそもITプロパートナーズさんとは、前職の同僚を通じて繋いでいただいたのが最初でした。前職で利用した際にも、スピード感を持って優秀な方をご紹介いただけたので、信頼感がありました。今回も真っ先にお声がけした形です。
改めて活用してみて一番感じるのは、リードタイムの短さです。お伝えしてから初動までスピード感を持って動いていただけ、最速だと依頼の翌日には候補者をご紹介いただくこともあります。まずすり合わせのための条件を共有いただいて、「これは合わないですね」「どういう人が合うんですか」と、もうそこからコミュニケーションが始まっていくんです。
それだけでなく、今の事業や組織の状況をしっかり理解しようとしてくださる姿勢があります。表面上のスキル要件だけでなく、背景にあるニーズを引き出していただいた上でご紹介いただけるので、候補者の精度が高い。ずっと見送りが続いて全く合わない、ということがあまりないんです。
他社さんとも比較していますが、密に直接コミュニケーションを取らせていただいているのが強みだと感じています。精度の高さも含めて、どの組織にいても「また使いたい」と思えるサービスですね。
また、採用におけるスタンスとして、良いことも悪いこともすべて自分ごととして対応してくださる点も大きいです。何かあった時にも一緒に向き合ってくれるので、そこは非常にありがたいですね。
藤本さま：一度も利用したことがないと、どうしても偏見や固定観念に囚われてしまうと思います。まずは、「どういった人が必要だからフリーランスを使いたいのか」を一緒に考えてくれるエージェントに相談しながら、まずは勇気を持って一人だけ採用してみると、イメージは大きく変わるのではないかと思います。
万が一ミスマッチが発生しても契約終了という選択肢があり、リスクも小さいため一度トライしてみるところから始めるのが良いと思います。
そしてもう一つ大事なのは、企業側のマインドです。スキルだけを提供してもらうのではなく、フリーランスの方も一緒に組織をつくっていくメンバーとして迎え入れるのが大切だと思います。こちらが「スキルだけ提供してください」というスタンスだと、相手もそういったスタンスになってしまいますから。
そのうえで、自社の成長をサポートしていただけるような方と巡り合った時に、メンバーとして一緒にやっていこうという形でフリーランスを迎え入れてみてはいかがでしょうか。
藤本さま：プロフェッショナルな方が一人いるだけで、組織が活性化し事業が前進するということはあると考えています。これからAIがますます台頭してくる状況の中で、優秀なフリーランスの活用は今後さらに重要になってくるのではないでしょうか。
スキルだけでなく、自社の事業や組織と向き合ってくれるフリーランスの方々との出会いは、これからの時代における事業成長の大きな推進力になると感じています。
株式会社ABABAさまの事例からは、フリーランス活用を単なるリソース補填ではなく、プロダクトの成長フェーズを乗り越えるための戦略的選択として捉えている姿勢がうかがえます。
ノーコードからフルコードへのリプレイスという大きな転換点において、正社員エンジニアが不在の状況からスタート。4領域の即戦力フリーランスを迎え入れたことで、設計段階から運用フェーズまでを見通せる体制が構築されました。
かつては理想論として語られていたプロジェクトが、予算・期間内で完遂できる現実的な計画へと変わったのです。その背景には、「妥協しない採用」を貫く藤本さまの姿勢と、事業や組織の背景まで理解した上で精度の高い人材をスピーディーに紹介する、ITプロパートナーズのサポートがあります。
変化の激しい成長フェーズにおいて、必要なタイミングで最適な専門性を柔軟に取り入れられるのは、フリーランス活用ならではの強みです。そして、その活用の質を左右するのが、企業の課題に伴走できるパートナー選びだといえるでしょう。
